Legale

Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 21 aprile 2026

1. Accettazione

I presenti Termini disciplinano l’accesso e l’uso di Lorenz (il “Servizio”), operato da HYPERWORKS S.r.l. (“noi”). Creando un account o utilizzando il Servizio accetti di essere vincolato da questi Termini. Se non accetti, non utilizzare il Servizio.

2. Idoneita e account

Devi avere almeno 16 anni ed essere in grado di stipulare un contratto vincolante. Sei responsabile della custodia delle tue credenziali e di tutte le attivita svolte dal tuo account. Segnalaci immediatamente ogni sospetto di accesso non autorizzato.

3. Uso accettabile

Ti impegni a non:

  • Violare leggi o diritti di terzi.
  • Caricare contenuti che non hai il diritto di trattare o che violano proprieta intellettuale, privacy o obblighi di riservatezza.
  • Tentare reverse engineering, aggirare controlli di sicurezza o sondare vulnerabilita senza autorizzazione.
  • Generare contenuti illeciti, ingannevoli o dannosi, o far operare sistemi automatizzati che impersonano esseri umani.

4. Contenuti del cliente

Mantieni la titolarita dei contenuti che carichi (“Customer Content”). Ci concedi una licenza mondiale, non esclusiva e gratuita per ospitarli, elaborarli e trasmetterli al solo scopo di operare e migliorare il Servizio per tuo conto. I Customer Content non vengono usati per addestrare modelli di fondazione condivisi tra tenant.

5. Output dell’AI

Il Servizio utilizza modelli di machine learning per generare risposte, riassunti, suggerimenti e azioni. L’output puo essere inaccurato, incompleto o distorto. Sei responsabile della verifica dell’output prima di farne affidamento, specialmente per decisioni legali, mediche, finanziarie o critiche per la sicurezza.

6. Integrazioni di terze parti

Il Servizio consente di collegare account di terze parti (es. Microsoft, Google). Tali servizi sono regolati dai rispettivi termini. Trattiamo i dati di quegli account solo secondo le tue istruzioni e per le funzioni che attivi.

7. Corrispettivi e fatturazione

I piani a pagamento sono fatturati in anticipo su base ricorrente. I corrispettivi non sono rimborsabili salvo che la legge disponga diversamente. Le imposte sono aggiunte ove applicabili. Eventuali variazioni di prezzo saranno comunicate con almeno 30 giorni di preavviso prima del rinnovo.

8. Sospensione e risoluzione

Possiamo sospendere o risolvere l’accesso in caso di violazione sostanziale dei Termini o per obbligo di legge. Puoi recedere in qualsiasi momento chiudendo l’account. Alla cessazione elimineremo o restituiremo i Customer Content entro 30 giorni, salvo obblighi di conservazione piu lunghi previsti dalla legge.

9. Esclusione di garanzie

Il Servizio e fornito “cosi com’e” e “come disponibile” senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite, inclusa l’idoneita per uno scopo specifico, nei limiti massimi consentiti dalla legge.

10. Limitazione di responsabilita

Nei limiti massimi consentiti dalla legge, la nostra responsabilita aggregata non eccedera le somme che hai pagato per il Servizio nei 12 mesi precedenti l’evento alla base della pretesa. Non rispondiamo per danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali.

11. Modifiche

Possiamo aggiornare questi Termini. Le modifiche sostanziali saranno annunciate con almeno 30 giorni di anticipo. L’uso continuato del Servizio dopo la data di efficacia costituisce accettazione.

12. Legge applicabile

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Foro esclusivo e quello di Milano, salve le tutele imperative per i consumatori previste dal tuo paese di residenza.

13. Contatti

Domande sui Termini: legal@bibop.com.